热敷眼睛时，通常需要闭眼，而不是睁眼。具体分析如下：

热敷眼睛是一种常见的护理方法，可以改善眼睛周围的血液循环，具有缓解视疲劳、缓解眼睛干燥、缓解眼睛疼痛、减轻炎症等作用。在热敷眼睛时，通常需要闭眼，一般可以保护眼睛，降低细菌、病毒等进入眼睛的可能。此外，闭上眼睛通常还可以避免温度过高烫伤眼睛。在热敷眼睛时需要注意，应该对热敷过程中使用的物品进行消毒，如热毛巾、热水袋等。为了避免烫伤，还应该对热敷的温度以及时间进行控制，避免热敷温度过高、时间过长，以免引起眼睛不适。

热敷眼睛通常不能直接治疗眼睛相关的疾病。如果眼睛出现明显不适，患者应及时就医，在医生帮助下查明病情，然后再进行针对性治疗。